L’exercice du rapport d’activité fait partie des figures imposées de la communication corporate, avec la publication de données et d’informations principalement destinées aux analystes, investisseurs et actionnaires.
Aujourd’hui, Elior Group innove sur la forme en ouvrant son rapport d’activité 2015 par un compte-rendu en images et en hashtags de l’expérience client #TimeSavored, vue par six influenceurs du web.
Avant la présentation institutionnelle des chiffres et activités du Groupe, Elior Group a choisi cette année de donner carte blanche à six Instagrameurs (trois femmes et trois hommes) invités à partager leur vision de six offres de restauration du Groupe dans le monde : en Espagne, aux Etats-Unis, en France, en Italie et au Royaume-Uni.
Pour Philippe Salle, président-directeur général du Groupe : « L’innovation, notamment la transformation digitale, est une des priorités stratégiques du Groupe. Nous devons investir tous les champs du digital, et porter l’innovation à tous les niveaux, notamment dans la relation avec nos clients ».
« Lancer un rapport d’activité sur Instagram n’est ni gadget, ni anecdotique. Alors que nous vivons de plus en plus au rythme des notifications sur les smart phones, Instagram devient un media à part entière. C’est une autre façon de se présenter, de rendre compte, et de favoriser sa notoriété et sa réputation en créant de l’engagement via le digital », explique Frédéric Fougerat, directeur de la communication du Groupe.