Mission générale
Vous assurez le pilotage administratif et la coordination opérationnelle du périmètre régional. Vous mettez en œuvre, suivez et relancez les actions, coordonnez les échanges et contribuez à la qualité de service délivrée au client Orange.
Détails de l’offre
- Mettre en œuvre et suivre les plans d'actions, en garantissant le respect des échéances.
- Relancer les agences d'exploitation et contrôler les délais de retour.
- Consolider les données, alimenter les tableaux de bord et mettre à jour les KPI.
- Préparer les supports des COPIL et COTECH ainsi que les réunions client.
- Rédiger les comptes rendus, gérer et archiver la documentation.
- Suivre les demandes d'Orange et assurer la traçabilité des échanges.
- Identifier les dérives, proposer des optimisations et standardiser les méthodes.
Profil et expérience
- Formation Bac à Bac+2 (BTS, DUT, Licence pro...) dans le domaine administratif, la gestion ou équivalent.
- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste administratif ou de coordination, en environnement multi-sites.
- Maîtrise de Microsoft 365, Outlook, Excel, PowerPoint
- Outils FM (MyBox, eCollab...)
- Power BI : notions appréciées.
À propos de nous
Derichebourg FM et Elior FM font partie de la branche Services d'Elior Group, constituée de 45 000 collaborateurs et générant un CA de 1,1 Mds€.
Derichebourg FM et Elior FM sont les partenaires au carrefour des ressources humaines et des ressources foncières, qui aide à accroître la performance et à améliorer l’expérience utilisateur vis-à-vis des collaborateurs et visiteurs avec une offre servicielle sur-mesure et adaptable composée de :
- Hard Facilities : prestations multitechniques pour la gestion des bâtiments
- Soft Facilities : prestations multiservices pour le bien-être des occupants