La lutte contre la corruption

Membre du Global Compact des Nations unies, Elior Group respecte, soutient et promeut la lutte contre toute forme de corruption. Placé sous la responsabilité du Chief Compliance Officer (CCO), le dispositif de lutte contre la corruption d’Elior Group a été renforcé suite à l’entrée en vigueur du volet anti-corruption de la loi française sur la transparence, la lutte contre la corruption et la modernisation de la vie économique, dite « Sapin 2 ».

Integrity policy

Dispositif interne de lutte contre la corruption

Pour faciliter l’appropriation de ses principes d’éthiques par ses collaborateurs, Elior Group a publié en 2018 un guide de l’intégrité. Cet outil a pour objectif de définir des règles claires et d’apporter les informations théoriques et pratiques, pour que chacun puisse appliquer la loi et les principes d’éthique du Groupe.

Il est complété par des politiques anti-corruption précisant les modalités d’application des règles générales principalement en matière de cadeaux et invitations offerts et reçus, de relations avec les intermédiaires, de sponsoring et mécénat et de conflit d’intérêt. Ces politiques sont homogènes à travers le Groupe mais peuvent incorporer quelques spécificités locales.

Depuis 2018, Elior Group s’est par ailleurs doté d’un système d’alerte externalisé. Accessible par courriel ou par téléphone depuis l’ensemble des pays au sein desquels le Groupe opère, il permet aux collaborateurs de signaler toute violation des dispositions énoncées dans le guide de l’intégrité du Groupe.

Site intégrité

Elior Group a mis en ligne un site internet dédié à l’intégrité : https://integrity.eliorgroup.net. Ouvert à tous et disponible en quatre langues, ce site regroupe l’ensemble des engagements du Groupe en matière d’intégrité et la documentation correspondante (principes d’éthique, guide de l’intégrité, principales politiques spécifiques anti-corruption par société, charte du lanceur d’alerte). Il propose aussi des vidéos explicatives ainsi que des quiz permettant aux collaborateurs de vérifier leurs connaissances et leur compréhension des attentes du Groupe en matière d’intégrité.

Formation des collaborateurs

Réunion

En 2019, Elior Group a renforcé son programme de sensibilisation à la prévention de la corruption et formé, en présentiel dans tous les pays où le Groupe est présent, plus de 500 collaborateurs identifiés comme potentiellement exposés à des situations de corruption. Ces collaborateurs sont pour l’essentiel des membres des comités de direction des zones, des acheteurs, des développeurs, des commerciaux, des directeurs des opérations ou encore des directeurs régionaux.

Ce programme est désormais proposé à d’autres catégories d’employés et les sessions sont pour la majorité animées par les équipes compliance du Groupe. Un cursus de formation en e-learning, ouvert à tous les employés, a par ailleurs été lancé au Royaume-Uni. Le Groupe étudie l’opportunité de l’étendre aux autres géographies du Groupe.